Cashper s’est spécialisée dans le micro crédit. Le principe : la société vous prête un petit montant (entre 50 et 1 000 €) et vous le remboursez entre 15 et 30 jours. Que pensent les clients de ce coup de pouce financier ? Retrouvez à suivre leurs avis, mais aussi celui de notre expert en financement.
Les avis : le résumé
Si vous êtes pressé, voici la synthèse de l’offre proposée par Cashper. Note globale 7,5/10.
➡ La demande : en quelques clics depuis le site de Cashper, elle est à la portée de tous par sa facilité. Notre note : 8/10
➡ L’acceptation : Cashper a peu d’exigences par rapport à une banque classique, il y a donc beaucoup de dossiers qui sont acceptés. Notre note : 9/10.
➡ Le montant : il ne dépasse pas 1 000 €. Il faut donc considérer cette offre comme un petit coup de pouce pour répondre à une urgence. Notre note : 6/10.
➡ Le service client : le SAV Cashper est plutôt réactif quand il est contacté par un client ayant besoin d’informations supplémentaires. Notre note : 7/10.
Avis sur les offres Cashper
La société propose à ses clients 2 petits crédits, qui ont chacun leurs spécificités : Cashper Start et Cashper Plus. Les conditions d’accessibilité, de montant et de demandes varient. Le TEG les délais de virement et de remboursement sont les mêmes.
Cashper Start
Vous ne pouvez souscrire qu’à cette formule si vous êtes un nouveau client. Concrètement, cela signifie que vous ne pouvez emprunter qu’une somme inférieure à 200 € (199 €) et qu’il faudra attendre la validation de votre dossier pour que votre demande en ligne soit acceptée.
Une fois cela fait, vous pourrez demander que votre délai de virement soit raccourci à 24 h avec l’option Express et choisir votre délai de remboursement, 15 ou 30 jours. Notez que le TAEG (le taux d’intérêt global) est de 18 %.
Notre avis
Même si le montant proposé n’est pas très important, c’est une façon simple d’obtenir un complément de trésorerie si le besoin s’en fait sentir. Il est même possible de demander un virement de 50 €, ce qui est rare dans les offres de la concurrence.
Nous regrettons toutefois que le TAEG soit proche du taux d’usure, même si c’est le cas chez la plupart des fournisseurs de crédits en France.
Faites également attention aux frais en cas de retard dans le remboursement. 20 € vous serons facturés si vous avez 24 heures de retard. 10 jours après, si vous n’avez toujours pas remboursé, 20 € supplémentaires seront à payer. 20 jours après l’échéance : 20 € de plus.
Cashper Plus
Les clients qui ont déjà fait un petit emprunt chez Cashper ont accès à cette seconde offre, plus importante au niveau de la somme proposée, puisqu’il vous sera possible d’emprunter une somme allant jusqu’à 1 000 € si besoin. Quant à la demande, elle est encore beaucoup plus facile : un simple SMS suffira pour la formuler.
Attention : il s’agit ici d’un crédit renouvelable, contrairement à Cashper Start qui est un crédit classique.
Notre avis
Le montant proposé permet déjà de réaliser de plus gros projets ou de bénéficier d’une bonne somme d’argent en urgence. Comme il s’agit d’un crédit renouvelable, dès que la demande est acceptée la première fois, il suffit d’un SMS pour demander un nouveau virement une fois le premier versement remboursé.
Quant à l’option Express, si elle est bien pratique puisqu’elle vous permet de recevoir l’argent demandé en une journée, elle à un coût supplémentaire équivalent à 30 % du crédit, ce qui, là encore, pourrait être amélioré. Si vous n’avez pas besoin des fonds en urgence, privilégiez la voie classique (argent viré sous 15 jours).
Les conditions de souscription
Est-il facile de demander un micro crédit chez Cashper ? Même si l’organisme permet d’avoir un crédit facilement, il impose quand même certaines conditions classiques contre lesquelles personne ne peut déroger. Les voici :
➡ L’âge : vous devez avoir plus de 21 ans au moment de faire votre demande, même pour une somme en-dessous de 200 €.
➡ La domiciliation : les offres de Cashper s’adressent aux personnes qui vivent en France, et qui peuvent en apporter la preuve (avec un justificatif de domicile).
➡ Le revenu : vous devez avoir une rentrée d’argent chaque mois. Il peut s’agir d’un salaire, mais pas seulement. Si vous touchez les allocations chômage, des aides de la CAF, une pension alimentaires… Peu importe les sources de vos revenus, il faut qu’elles soient régulières.
➡ L’identité : vous devez avoir un justificatif à présenter. Il peut s’agir d’un passeport, d’une carte de séjour ou d’une carte d’identité. Vous devrez faire un selfie avec votre smartphone, afin de vérifier que votre visage soit le même de celui présenté sur la pièce d’identité.
➡ La bonne gestion bancaire : vous ne devez pas être en surendettement, interdit bancaire, ou inscrit sur un des fichiers de la Banque de France (FICP ou FCC). Cashper vous demandera par ailleurs de lui fournir un RIB, pour le versement et le remboursement (vous n’avez pas à changer de compte bancaire).
Les étapes
Si vous remplissez ces 5 points, il n’y a pas de raison que votre demande soit refusée par l’organisme. Vous n’aurez alors plus qu’à choisir votre crédit, à remplir le formulaire qui vous sera présenté en ligne (quelques minutes suffisent), à accepter et à signer les conditions générales et à choisir le délai pour que l’argent vous soit versé (possibilité d’opter pour l’option supplémentaire en 24 heures).
Notre avis sur la souscription
Les justificatifs demandés ainsi que les règles à respecter sont plutôt classiques. Rien d’extraordinaire ne vous sera demandé. Le processus en vigueur est donc plutôt simple. Cashper reste ainsi un des organismes de prêts où souscrire un petit crédit est assez facile.
Voici toutes les coordonnées pour joindre Cashper (en dehors de son site web) :
➡ Téléphone : 01 78 42 94 95
➡ Courriel : info@cashper.fr
➡ Adresse courrier : Novum Bank Ltd, Cashper, Level 4, Global Capital Building, Testaferrata Street, Ta’ Xbiex, XBX 1403 Malta
Le remboursement du crédit
Avant de vous décider, il est important de connaître les conditions de remboursement appliquées par l’organisme. Si notre expert vous recommande d’être vigilant sur la date où vous devez rembourser l’argent qui vous a été prêté, sachez que Cashper vous enverra une facture dès l’acceptation.
Notre avis sur le remboursement
Vous recevrez votre facture par e-mail. Conservez-la précieusement et notez la date pour votre remboursement, surtout si vous avez choisi l’option “2 semaines”. Cela est vite passé.
Même chose pour les coordonnées bancaires de Cashper. Elles figureront sur la facture. Si vous avez prévu de rembourser par virement, anticipez-le, et faites valider en amont les coordonnées bancaires de l’organisme par votre banque. La plupart d’entre elles imposent un délai de 48 heures avant de valider un nouveau destinataire de virements.
Si vous n’avez pas anticipé, ou que vous préférez régler par carte bancaire, vous pouvez le faire en appelant le 01 78 42 94 95 ou directement depuis votre espace client.
Qu’en pensent les clients ?
Près de 9 clients sur 10 sont satisfaits de la formule et des services proposés. D’après le site Truspilot, qui regroupe et répertorie des avis vérifiés, 77 % des personnes qui ont laissées un avis ont une excellente opinion de Cashper et 12 % une bonne opinion, en particulier pour le service proposé et la fiabilité. À l’opposé, 10 % ont une opinion allant de moyenne à mauvaise.
Sur 652 avis déposés sur Truspilot, Cashper obtient donc la note de 4,5/5 et n’est pas très loin de glaner sa cinquième étoile.
L’avis de l’expert
Pour conclure cette étude, notre spécialiste en crédits bancaires vous donne son avis complet sur Cashper.
Si vous cherchez un mini crédit complet et accessible, alors Cashper coche toutes les cases, puisque vous pouvez faire une demande à partir de 50 €. De plus, le site est sécurisé et facile à utiliser, avec peu de justificatifs demandés et un formulaire qui ne prend que quelques minutes à remplir.
Par contre, on peut émettre certaines réserves sur 2 points : une appli mobile pas encore développée et le coût de l’option Express, que ceux qui ont un besoin urgent d’argent sont tentés de souscrire. Le prix à payer pour se faire virer l’argent en 24 heures est onéreux. C’est donc encore un élément qui peut être amélioré par l’organisme.
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